Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại nk833

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
nk833 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại nk833
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư của nk833 không chỉ là văn bản — đây là quy trình vận hành thực tế từ lúc bạn tạo tài khoản đến mỗi lần giao dịch qua ví điện tử. Chúng tôi kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật thường xuyên để theo kịp môi trường kỹ thuật số hiện tại tại Việt Nam.

Mã hoá toàn bộ dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hoá SSL. Không ai ngoài bạn và hệ thống xác thực được truy cập dữ liệu thô.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ có giới hạn thời gian

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được rà soát định kỳ. Thông tin giao dịch chỉ được giữ trong thời hạn tối thiểu theo yêu cầu quy định tài chính tại vùng hoạt động.

Yêu cầu chỉnh sửa và xoá

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP hoặc email đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mỗi yêu cầu sẽ được xác nhận qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký trên tài khoản của bạn để đảm bảo đúng chủ thể.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, nhập yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của nk833. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem dữ liệu đang được lưu và chỉnh sửa thông tin cá nhân cơ bản ngay lập tức.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, dữ liệu giao dịch cũng được ghi lại để đối soát và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi pháp luật tại khu vực được phép yêu cầu, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu được phép làm vậy.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP hoặc email đăng ký. Dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo thời hạn tối thiểu do quy định tài chính yêu cầu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc của bạn khi truy cập trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch qua Viettel Money, ZaloPay và MoMo được giữ trong thời hạn tối thiểu theo quy định.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với những thay đổi quan trọng như số điện thoại hoặc ví liên kết, chúng tôi xác minh bằng OTP trước khi lưu.